95码号是什么意思?如何办理?

　　一、95码号概述

　　依据《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》(国务院令第412号)附件第139项：“电信网码号资源使用和调整审批”。以及《电信网码号资源管理办法》(2003年信息产业部令第28号，2014年工业和信息化部令第28号修正)规定，“国家对码号资源的使用实行审批制度。未经工业和信息化部和省、自治区、直辖市通信管理局批准，任何单位或者个人不得擅自启用码号资源。

　　95码号是全网码号，可以实现在全国地区进行直接拨号功能，95号段码号官方称为中华人民共和国电信网码号资源使用证书-呼叫中心业务接入代码或客户服务电话号码，使用范围为全国，位长有5位和6位，业内称为95码号。

　　953xx，954xx，955xx，956xxx码号为全国范围内统一使用的客户服务短号码;申请这些号段为跨省电信业务经营者或者业务规模遍布全国6省(区、市)15个以上城市的服务型企事业单位(目前仅开放银行、保险、证券、航空、物流)。

　　950XX、951XX、952XXX、957XX码号为跨省/全国范围内统一使用的电信业务接入号码申请这些号段企业需要事先获得跨地区增值电信业务经营许可证中呼叫中心业务/国内多方通话业务的经营许可方可申请。

　　二、95码号全国使用办理要求

　　1、人员要求

　　开展经营活动相适应的专业人员，客服人员，技术人员，管理人员等。

　　至少5名员工3个月社保缴纳证明

　　2、公司要求

　　1、经营者是依法设立的独立法人公司;

　　2、95号码开通前期准备工作基本就绪，启用码号技术(Technology)方案(plan)合理可行;

　　3、已获得中华人民共和国工业和信息化部批准，可以在国内从事相关跨地区增值电信业务(呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、电话信息服务业务、语音信箱业务等增值电信业务许可)对所申请的号码确有需求;

　　4、在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万人民币。

　　5、明确所申请的95号码只能用于相关电信业务，并作出相关承诺;

　　6、有与业务想适应的设备、场地的证明材料;

　　7、自收到申请之日算起，相关《增值电信业务经营许可证》有效期应不少于一年;

　　8、公司三年内无违反电信监管制度的违法记录。例如，严格控制骚扰电话，保护人民的合法权益，是实践以人为本发展思想的重要举措。

　　3、所需材料

　　1、电话接入号码申请表;

　　2、企业法人营业执照复印件;

　　3、呼叫中心业务经营许可证或国内多方通信业务经营许可证;

　　4、联系人身份证(正反面)复印件及社保证明;

　　5、设备设施清单、发票、合同;

　　6、呼叫中心系统截图、服务器照片;

　　7、企业的可行性技术服务方案(包括不限于公司场地、作息设备、运营商接入协议、公司申请能力等方面);

　　8、码号申请者与相关基础电信运营商开通意向协议。

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