重庆ITSS认证,认证的意义与好处

　　重庆ITSS认证,认证的意义与好处

　　重庆ITSS认证，是本文主要内容，通过下文您将了解ITSS认证的意义，申请的条件及企业办理的好处是什么。ITSS认证也称为信息技术服务运行维护，是我国推出的一项认证服务。ITSS认证具体重庆企业如何申请看看下文的介绍。

　　一、ITSS认证的意义

　　ITSS信息技术服务运行维护标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制 的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。

　　ITSS认证-信息技术服务标准是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS认证分会在中国电子工业标准化技术协会的领导下，充分发挥平台作用，认真做好信息技术服务标准的应用推广工作;加强自身能力建设，服务于会员单位 发展;稳步推进ITSS标准的符合性评估，严把评估质量关。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。

　　二、实施ITSS运维服务能力成熟度级别，能够在以下方面获得明显的收益：

　　1、导入ITSS体系，企业员工将建立以客户需求和服务为导向的服务意识，在提升员工能力的同时，激发员工以业务视角创新服务，如软件研发人员以客户服务为导向改善软件研发。

　　2、随着ITSS的宣贯和推广，越来越多的需方企业开始认可ITSS认证并作为选择服务供应商的一项条件，获得ITSS认证能为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入。

　　3、实施运维服务能力成熟度级别，能够对运维业务重新进行审视和规划，并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。

　　4、导入ITSS体系，运维服务企业可以建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本。

　　5、获得ITSS认证，能在行业内有效提升自身的知名度，让客户更放心将运维服务工作外包给通过认证的企业，让自己更有信心为客户提供高质量的服务。

　　6、导入ITSS体系，运维服务企业可以以运维服务业务目标为导向，建立量化的、流程化的运维服务管理体系，分析运维服务过程，为进一步提升运维服务效率找到提升空间。

　　三、重庆企业进行ITSS认证的前提条件申请：

　　1、按照申请级别(ITSS有四个级别，一级为提升两化级;二级为改进协同级;三级为扩展级;四级为基本级)特征和关键指标建立运维体系;

　　2、 提供体系运行的有效证据;

　　3、对应级别的体系进行有效运行：对一级的体系有效运行时间满6个月或对二级/三级/四级的体系有效运行时间满3个月

　　4、申请一级：持有运维服务能力成熟度二级证书满一年以上;

　　5、申请二级：持有系统集成一级、二级证书或者持有运维服务能力成熟度三级证书满一年以上;

　　6、申请三级：从事运维服务业务满2年;

　　7、申请四级：从事运维服务业务满1年;

　　四、重庆ITSS认证各级别申请条件：

　　1、ITSS认证一级提升量化级具备下列基本条件：

　　(1)具有独立法人地位;

　　(2)已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行六个月以上;

　　(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

　　(4)持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(ITSS-运维服务能力成熟度二级)满一年以上

　　2、ITSS认证二级改进协同级具备下列基本条件：

　　(1)具有独立法人地位;

　　(2)已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上;

　　(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

　　(4)持有《信息技术服务标准ITSS符合性》(ITSS-运维服务能力成熟度三级)满一年以上。

　　(5)持有系统集成一级、二级证书或者持有ITSS运维服务能力成熟度三级证书满一年以上

　　3、ITSS认证三级拓展级具备下列基本条件：

　　(1)具有独立法人地位;

　　(2)已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上;

　　(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

　　(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满二年以上。

　　4、ITSS认证四级基本级具备下列基本条件：

　　(1)具有独立法人地位;

　　(2)已按照《ITSS-运维服务能力成熟度》特征和关键指标建立了运维服务能力体系，且已有效运行三个月以上;

　　(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;

　　(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

　　五、重庆企业ITSS认证的好处：

　　1、增进企业对运维业务展开新的检视和规划，提高运维业务的附加值，增进公司业务更强更多元化发展;

　　2、提升企业公信力、提高企业知名度，让客户更加安心将运维服务工作外包给通过ITSS证书的企业，强化市场占有率;

　　3、增进企业创建分析的、流程化的运维服务管理体系，提高运维服务效率;

　　4、协助企业更加精确的掌控运维服务资源用于情况，均衡资源配置，有效地减少运维服务成本;

　　5、提高企业服务意识，提高员工能力，增进企业创意;

　　6、部分地区有机会取得政府补贴资助(具体要看企业所在地的政策指导文件)。

　　综上所述，关于重庆ITSS认证,认证的意义与好处的文章，如果您需要办理ITSS资质或者想更多咨询问题，请联系鼎优企服在线客服。也可以拨打我们的电话17710522562。